Impulso para la Digitalización de Pymes y Autónomos
El Bono de Conectividad es una medida reciente que busca acelerar la digitalización de pymes y autónomos en Bilbao. Diseñado como parte del esfuerzo de AceleraPyme, a través de los fondos Nex Generation, para fomentar la transformación digital, este bono se perfila como una solución clave para mejorar las telecomunicaciones y facilitar el acceso a servicios digitales avanzados.
Beneficios del Bono de Conectividad para Empresas y Autónomos en Bilbao
Los principales beneficios de este bono incluyen la mejora de la infraestructura digital, acceso a soluciones de telecomunicaciones avanzadas y un enfoque en la sostenibilidad económica para pequeñas empresas. Al ser agentes digitalizadores, en Serinfor podemos ofrecer una implementación optimizada de estas soluciones.
Soluciones Digitales:
BONO ACCESO A INTERNET
El objetivo principal de esta propuesta es ofrecer a tu pyme acceso a internet de banda ancha con una velocidad de descarga, en sentido descendente, de al menos 100 Mbps.
Condiciones generales:
- Para acceder a esta ayuda, no debes contar con una conexión a internet de 100 Mbps descendentes en el momento de la solicitud, ni haberla tenido en los tres meses previos.
- Si tienes varias redes, solo podrás solicitar el servicio para aquella que no haya tenido dicha velocidad en los últimos tres meses.
Características:
- Velocidad mínima de descarga: Tendrás garantizada una velocidad de descarga de al menos 100 Mbps.
- Latencia: La conexión tendrá una latencia menor a 100 ms.
- Tipo de conexión: Podrás optar por cualquier tecnología de banda ancha. Además, se incluirán la instalación, el alquiler del router, soporte técnico, y formación si es necesario.
Alcance del servicio:
Todas las categorías de servicios de conectividad incluirán el suministro, instalación y configuración de los equipos de hardware y software esenciales para una correcta prestación del servicio.
Importe máximo de la ayuda
- Duración: 12 meses.
- Subvención por sede: 400€.
Conforme al artículo 52 quater del Reglamento (UE) 651/2014, enmendado por el Reglamento (UE) 2021/1237, los bonos cubrirán hasta el 50 % de los costos de instalación y la cuota mensual.
BONO DE IP FIJA
Este servicio está diseñado para proporcionar a tu pyme una dirección IP fija o estática, lo que te permitirá contar con una dirección única y reconocible en internet. Podrás vincular a esta dirección diversos servicios y dispositivos de tu propiedad.
Características:
- Acceso remoto: Tendrás la capacidad de conectar con servicios y dispositivos de tu pyme desde ubicaciones externas.
- Herramientas especializadas: Esta IP fija te permitirá utilizar herramientas que requieran una identificación exclusiva, como servidores web, pasarelas de pago y sistemas de videovigilancia.
- Sincronización de dispositivos: Todos los dispositivos de tu empresa podrán estar conectados y sincronizados entre sí gracias a este servicio.
Se incluyen también la instalación, soporte técnico, y formación si es necesario.
Requisitos del servicio:
Las soluciones de conectividad deberán incluir el suministro, instalación y configuración de todos los equipos de hardware y software necesarios para garantizar una prestación eficiente.
Importe máximo de la ayuda:
- Duración: 12 meses.
- Subvención por IP: 180€, con un límite de 3 IPs por empresa.
BONO DE TELEFONÍA MOVIL CORPORATIVA
El propósito principal de este servicio es ofrecer a los empleados de tu pyme un plan de telefonía móvil que incluya llamadas y datos de navegación sin límites.
Condición general:
La ayuda se aplicará únicamente a nuevas líneas con numeración fresca, no siendo válida para portabilidades ni para mejoras o ampliaciones de funcionalidades en líneas ya existentes.
Funcionalidades:
- Llamadas y datos ilimitados: Disfrutarás de una tarifa plana tanto para llamadas como para datos móviles, con conexión 4G o superior.
- Número telefónico: Se te asignará un número de teléfono nuevo.
- Dispositivo móvil: De manera opcional, tendrás la posibilidad de alquilar un teléfono móvil durante el período de la ayuda.
- Roaming en la UE: Roaming gratuito disponible dentro de la Unión Europea.
Incluye también la activación del servicio, soporte técnico, y formación si es requerida.
Condiciones del servicio:
Todas las soluciones y servicios de conectividad contemplarán el suministro, instalación y configuración de los equipos y software necesarios para garantizar un correcto funcionamiento.
Importe máximo de la ayuda:
- Duración: 12 meses.
- Subvención por usuario: 300€.
BONO WIFI PROFESIONAL
Este servicio tiene como finalidad dotar a tu pyme de una red WiFi de alta calidad, segura y separada para su uso por empleados, clientes y colaboradores.
Funcionalidades:
- Gestión centralizada: Contarás con un controlador central que te permitirá gestionar y supervisar los puntos de acceso necesarios.
- Redes Mesh: Tendrás la capacidad de crear redes inalámbricas en malla (mesh), que mejorarán la cobertura y fiabilidad de la conexión.
- Seguridad avanzada: La red incluirá autenticación avanzada con tecnologías como WPA3, certificados digitales y autenticación de usuarios, además de un cifrado sólido para proteger los datos transmitidos.
- Prioridad de tráfico: Se implementará una gestión de calidad del servicio (QoS) que permitirá priorizar ciertos tipos de tráfico.
- Monitoreo y análisis: Podrás monitorear la red para diagnosticar problemas, analizar el tráfico y optimizar su rendimiento, además de detectar posibles amenazas de seguridad.
- Integración con la nube: Tendrás la opción de integrar la red WiFi con servicios en la nube, facilitando una gestión más flexible y escalable.
El proveedor del servicio se encargará de la instalación, activación, soporte técnico y formación, si fuera necesario. Opcionalmente, se podrá incluir un punto de acceso.
Requisitos del servicio:
El suministro, instalación y configuración de todos los dispositivos de hardware y software esenciales estarán incluidos para garantizar una prestación completa del servicio.
Importe máximo de la ayuda:
- Duración: 12 meses.
- Subvención por sede: 150€ (o 200€ si se incluye un punto de acceso).
BONO CENTRALITA VIRTUAL
Este servicio está diseñado para ofrecer a tu pyme una centralita telefónica digital, que optimice tanto las comunicaciones internas como las externas.
Funcionalidades:
- Gestión eficiente de llamadas: La centralita te permitirá manejar las llamadas de manera efectiva, con opciones para transferir, poner en espera y crear menús que redirijan las llamadas al departamento o persona adecuada.
- Extensiones internas: Facilitará las comunicaciones internas mediante la asignación de extensiones a los empleados de tu empresa.
- Desvío de llamadas: Podrás redirigir automáticamente las llamadas a números específicos, como móviles o extensiones, y configurar el desvío fuera del horario laboral o en circunstancias especiales.
- Buzón de voz: Ofrecerá un buzón de voz para que los empleados puedan recibir mensajes cuando no puedan contestar.
- Conferencias telefónicas: Te permitirá organizar reuniones telefónicas para facilitar la colaboración entre empleados, clientes o socios comerciales.
- Registro de llamadas: Mantendrás un historial de todas las llamadas, tanto entrantes como salientes, lo que te permitirá un mejor seguimiento de las comunicaciones y mejora del servicio.
- Funciones de seguridad: Incluye características como la identificación de llamadas y la capacidad de bloquear números específicos.
- Uso de extensiones desde cualquier dispositivo: Podrás acceder a las extensiones de la centralita desde dispositivos como ordenadores, aplicaciones móviles o tablets.
- El proveedor de servicios se encargará de la instalación, configuración, alquiler de dispositivos, soporte técnico y formación si fuera necesario.
Requisitos del servicio:
La solución incluirá el suministro, instalación y configuración de todos los equipos y sistemas de software necesarios para un correcto funcionamiento.
Importe máximo de la ayuda:
- Duración: 12 meses.
- Subvención por usuario: 100€.
BONO DE ALMACENAMIENTO Y BACKUP DE LA NUBE (BÁSICA)
Este servicio tiene como finalidad ofrecer a tu pyme un sistema de almacenamiento de datos en servidores remotos en la nube, con medidas de seguridad avanzadas que aseguran su protección.
De este modo, podrás acceder a tus datos desde cualquier lugar con conexión a internet, sin preocuparte por la seguridad o la gestión de tu propio equipo de almacenamiento.
Funcionalidades:
- Capacidad de almacenamiento: Dispondrás de entre 1TB y 5TB de espacio en la nube, brindándote un control completo sobre tus datos.
- Infraestructura en España o la Unión Europea: Tus datos se almacenarán en servidores situados en estas regiones.
- Acceso y disponibilidad: El servicio estará disponible las 24 horas del día, los 7 días de la semana, permitiéndote acceder desde cualquier ubicación con internet.
- Transferencia de datos sin límites: Podrás transferir datos de manera ilimitada.
- Backup integrado: Se incluirá una funcionalidad de copia de seguridad para tus bases de datos, lo que te ayudará a prevenir pérdidas de información.
- El proveedor de servicios se encargará de la instalación, activación, soporte técnico y formación si fuera necesario.
Requisitos del servicio:
Las soluciones de conectividad incluirán el suministro, instalación y configuración de todos los dispositivos de hardware y sistemas de software que sean imprescindibles para garantizar un servicio eficaz.
Importe máximo de la ayuda:
- Duración: 12 meses.
- Subvención por pyme: 500€.
BONO DE ALMACENAMIENTO Y BACKUP DE LA NUBE (AVANZADA)
Este servicio está diseñado para ofrecer a tu pyme una solución de almacenamiento de datos, que se archivan en servidores remotos en la nube, implementando medidas de seguridad avanzadas para garantizar su protección.
Con esta solución, podrás acceder a tus datos desde cualquier lugar con conexión a internet, sin preocuparte por la seguridad ni por la gestión de tu propio equipo de almacenamiento.
Funcionalidades:
- Capacidad de almacenamiento: Tendrás a tu disposición más de 5TB de espacio para gestionar de manera eficiente tus datos.
- Escalabilidad: El servicio te permitirá ajustar el espacio de almacenamiento según las necesidades de tu empresa.
- Seguridad avanzada: Se incluirán copias de seguridad para servidores, ordenadores y portátiles, cifrado de datos en tránsito y en reposo, autenticación de dos factores, y auditorías de seguridad periódicas para proteger la información.
- Integración con herramientas de productividad: Facilitará la conexión con otras herramientas que uses en tu negocio.
- Políticas de privacidad claras: El servicio contará con políticas transparentes y detalladas sobre la privacidad de los datos.
- Soporte y formación: Se ofrecerá servicio de atención al usuario, así como formación si es necesaria.
- Recibirás acompañamiento personalizado durante la migración de información y a lo largo de todo el periodo del servicio.
Importe máximo de la ayuda:
- Duración: 12 meses.
- Subvención por pyme: 2.000€.
Requisitos y Procedimiento para Solicitar el Bono de Conectividad
Para acceder al Bono de Conectividad en Bilbao, las empresas deben cumplir ciertos requisitos, como estar registradas como pymes o autónomos y demostrar la necesidad de una mejora en su infraestructura de telecomunicaciones. El proceso de solicitud es sencillo y guiado por AceleraPyme a través de su portal o contactando con nosotros en el formulario.
Limitaciones del Bono de Conectividad: ¿Es Suficiente para tu Empresa?
El importe máximo de estos bonos no supera los 3.000 €, lo que puede resultar insuficiente para algunas empresas con mayores necesidades tecnológicas. Sin embargo, optimizar este presupuesto es posible, especialmente si se emplea de forma estratégica en soluciones que maximicen el impacto.
Confía en nuestros expertos en telecomunicaciones para sacarle el máximo partido a estas soluciones.
Cómo Serinfor Puede Ayudarte a Maximizar el Bono de Conectividad
En Serinfor, no solo somos agentes digitalizadores, sino también asesores en la implementación de soluciones tecnológicas. Nuestro enfoque personalizado garantiza que cada empresa aproveche al máximo este bono, ajustando la inversión a las necesidades específicas del negocio, 24 años en el sector nos abalan.
Experiencias Reales con Servicios de Conectividad Digital
Aunque el Bono de Conectividad aún no ha sido implementado, en Serinfor ya contamos con clientes que utilizan servicios de telecomunicaciones avanzados. Con nuestro operador Phone Expansion, ofrecemos tarifas flexibles y atención personalizada, lo que ha demostrado ser crucial para la digitalización de sus negocios. Una vez disponible el bono, estos clientes podrían ampliar aún más su conectividad, reduciendo costes y aumentando su eficiencia.
Origen y Evolución de los Bonos de Conectividad
AceleraPyme ya había lanzado iniciativas como los Kit Digitales (botón a sección) y los Kit Consulting (botón a sección), pero ahora da un paso más con los bonos digitales enfocados en telecomunicaciones. Estos bonos están diseñados para cubrir todas las necesidades de conectividad en las empresas, apoyando su desarrollo y competitividad en el entorno digital.
La evolución del Bono de Conectividad apunta a una mejora continua en las soluciones digitales disponibles para pymes y autónomos en Bilbao. Se espera que futuras versiones del programa incrementen el apoyo financiero y se amplíen las posibilidades de integración de nuevas tecnologías.
La Oportunidad de Transformar tu Empresa con el Bono de Conectividad
El Bono de Conectividad en Bilbao es una oportunidad clave para todas las pymes y autónomos que buscan acelerar su digitalización. Gracias a la experiencia de Serinfor como agente digitalizador, podemos ayudarte a maximizar estos beneficios y transformar tu infraestructura tecnológica para que tu empresa esté preparada para el futuro.
