Mantenimiento Elite

Las características de plan de mantenimiento ÉLITE son:

• Cuota mensual de solo 124 euros al mes (IVA no inc.).
• Preferencia sobre los demás clientes sin ningún tipo de contrato de mantenimiento y asistencia urgente para la asistencia en avisos especiales por parte de nuestros técnicos, tanto en soporte remoto como a domicilio. Solo por esto nuestros clientes valoran especialmente el hecho de suscribir cualquiera de nuestros mantenimientos, ya que cuentan con el servicio de urgencia (sin contrato de mantenimiento, el coste del servicio de urgencia sería 39 euros IVA no inc.).
• Asistencia remota, 5 horas de soporte remoto incluidas en la cuota mensual. Solo una sesión remota sin contrato de mantenimiento tendría un coste de 39 euros (IVA no incl.).
• Asistencia insitu, la cuota incluye las 2 primeras horas de asistencia técnica a domicilio. Sin contrato de mantenimiento tendrían un coste de 50 euros (IVA no inc.) cada una de las horas de asistencia a domicilio. En el caso de superar las 2 horas ya incluidas, el coste de cada hora a partir de la 3ª hora cuenta con un descuento del 30%, quedándose entonces en 35 euros (IVA no inc.).  Siempre con la preferencia y el compromiso de plazo de asistencia indicado.
• Asistencia telefónica, consultas puntuales por teléfono por parte de los usuarios, todas ellas incluidas. Contamos con horario de atención telefónica continuado desde las 9:00 hasta las 20:00 horas, por lo que es una buena razón para adquirir este o cualquier otro de nuestros mantenimientos. En nuestro establecimiento atendemos las llamadas en todo momento y, si no tenemos técnicos disponibles en ese momento, en seguida le llamará algún otro técnico, en cuanto quede libre.
• Los desplazamientos de los técnicos y las recogidas y entregas de los equipos informáticos son gratuitos.
• Descuentos especiales en servicios especiales, equipos informáticos, páginas web, instalaciones especiales, gestión de la LOPD, etc.